名稱：

面積：79㎡

造價(jià)：7.5萬(wàn)

方式：全包

戶型：兩室兩廳一廚一衛(wèi)

設(shè) 計(jì) 師：全覘（名匠裝飾雨花亭旗艦店）

項(xiàng)目經(jīng)理：董文友（名匠裝飾河西店）

監(jiān)  理 ：唐頌

家裝顧問(wèn)：曾立（名匠裝飾雨花亭旗艦店）

施工時(shí)間：2015年8月13日-10月28日

我是長(zhǎng)沙名匠裝飾雨花亭旗艦店的一名家裝顧問(wèn)，我叫曾立。今天要給大家介紹的是我一位尊貴客戶的裝修歷程。從更開(kāi)始了解裝修到設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收，歷時(shí)三個(gè)多月，位于蘭亭灣畔的這套房子從毛胚房一點(diǎn)一滴變成了一個(gè)溫馨的家。而我和蘭亭灣畔的業(yè)主王總、譚女士也從一開(kāi)始的朋友介紹相識(shí)，到現(xiàn)在成為了很好的朋友。能夠看到客戶在名我們匠裝飾裝出一個(gè)滿意的家是我們名匠人更開(kāi)心的事。

今年的7月9日，有位之前的老客戶朋友給我打電話，說(shuō)是自己的同事需要裝修，想找我咨詢一下。于是，我認(rèn)識(shí)了這個(gè)幸福家庭的女主人譚女士。譚女士和丈夫王總平常工作都很忙，還有個(gè)可愛(ài)的4歲小女兒需要照顧，新房子交房了裝修卻不知該如何下手。于是在電話中我給他講解了裝修的大概流程與形式。譚女士抱著繼續(xù)多了解一下的心態(tài)跟我互留了聯(lián)系方式。然后我們約好了時(shí)間上門給他量房，現(xiàn)場(chǎng)溝通了一下房子的設(shè)計(jì)要求，開(kāi)始規(guī)劃她家的平面設(shè)計(jì)方案。

過(guò)了兩個(gè)星期，譚女士在百忙之中還是抽出了周末的時(shí)間，開(kāi)始了解裝修了。他來(lái)到了名匠裝飾參觀了我們的材料展廳，看了我們?yōu)樗龅姆桨?，還有以往的裝修案例和估算報(bào)價(jià)，對(duì)整個(gè)裝修的情況作了詳細(xì)的了解。這時(shí)譚女士對(duì)我們的材料、工藝、設(shè)計(jì)、售后、服務(wù)都很滿意了，唯獨(dú)對(duì)于造價(jià)她心理沒(méi)有把握。她考慮做個(gè)簡(jiǎn)單的田園風(fēng)格裝修，硬裝部分全包模式，我們給她做了滿滿四、五頁(yè)紙的估算，總價(jià)是7萬(wàn)5千元。因?yàn)樽T女士之前都沒(méi)有裝修過(guò)，所以也沒(méi)辦法確定這樣的價(jià)格劃不劃算。就這樣譚女士決定先回家考慮考慮再定。

俗話說(shuō)得好：貨比三家不吃虧，多虧譚女士比了一比，才更加了解到名匠裝飾的好?；厝ズ螅T女士又再看了另幾家裝修公司和一個(gè)私人隊(duì)伍。另幾家公司估算報(bào)價(jià)跟我們差不多，材料沒(méi)我們的好，所以被譚女士排除了，而另一個(gè)私人隊(duì)伍對(duì)她的吸引卻很大。私人隊(duì)伍的人說(shuō)他也是從裝修公司出來(lái)的，做工絕對(duì)規(guī)范細(xì)致，他和我們同樣的方案，造價(jià)得比我們低一萬(wàn)，6萬(wàn)4千元就能做了。為了取信于譚女士還給她也做了一份報(bào)價(jià)表。

本來(lái)譚女士是心動(dòng)了的，覺(jué)得我們裝修公司開(kāi)支大，肯定會(huì)要賺取更多的利潤(rùn)比私人做要貴，這時(shí)對(duì)裝修找公司頓時(shí)沒(méi)了興趣。我了解到這一情況后約她見(jiàn)面聊聊，給她分析一下我們的造價(jià)。出于對(duì)朋友介紹的信任她同意了。

憑我從事家裝行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)，我告訴了她家裝公司與私人裝修的區(qū)別。家裝公司管理體系龐大，工作人員多確實(shí)開(kāi)支大，但是選擇我們的客戶卻更多。正是因?yàn)楣芾眢w系大，管理才會(huì)更規(guī)范更完善，有完備的服務(wù)、售后、質(zhì)量把關(guān)、設(shè)計(jì)這些才會(huì)給做出讓客戶更加滿意的裝修。同時(shí)也正是因?yàn)檫@些，裝修公司的客戶才會(huì)更多，那么所謂更大的開(kāi)支平均到每位客戶的造價(jià)中實(shí)際上并不多。舉個(gè)例子：私人裝修隊(duì)伍現(xiàn)在生意好的一個(gè)隊(duì)伍同時(shí)做兩戶裝修的都很少，一般客源不多，他們是又管施工、又管造型、還得服務(wù)客戶、還得到處攬業(yè)務(wù)。而他的利潤(rùn)卻必須得從這些少量裝修業(yè)務(wù)中賺取。而我們正規(guī)家裝公司，以我們客服人員來(lái)說(shuō)一個(gè)月一般也會(huì)服務(wù)六七位新簽約的客戶，設(shè)計(jì)師、施工人員一個(gè)月基本也會(huì)同時(shí)為四五位甚至更多的業(yè)主服務(wù)。這樣平均一算，我們的管理費(fèi)其實(shí)只是因?yàn)閷懙妹鞔_，而感覺(jué)多了一項(xiàng)費(fèi)用而已。實(shí)際上家裝公司與私人裝修的利潤(rùn)空間孰高孰低還未必像大家一般想的那樣。那么同樣的人工成本、同樣的利潤(rùn)空間，私人隊(duì)伍為什么又會(huì)更便宜呢？答案出在材料上。用材上，好的材料與差的材料差價(jià)懸殊特別大。比如我們給客戶用的木地板在市場(chǎng)上是價(jià)值一兩百一平米的知名品牌產(chǎn)品，而有的游擊隊(duì)采用一些小廠公裝用木地板市場(chǎng)上才三四十塊一平米。這樣的區(qū)別價(jià)格怎么會(huì)不低呢。

聽(tīng)了我的話譚女士覺(jué)得很有道理，她聯(lián)想到了當(dāng)初那個(gè)承包商帶她去市場(chǎng)上看材料，去的是長(zhǎng)沙東站建材市場(chǎng)還要往東走的一些偏遠(yuǎn)倉(cāng)庫(kù)，看的材料品牌也是從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。說(shuō)著她從包里拿出了那份私人承包商“更終報(bào)價(jià)”。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩三頁(yè)紙，上面標(biāo)注的材料品牌大部分都是一些三線品牌甚至是完全沒(méi)聽(tīng)過(guò)的雜牌產(chǎn)品，網(wǎng)上一搜有的都能查到是長(zhǎng)沙一些小廠小作坊的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)認(rèn)真比對(duì)我們的報(bào)價(jià)，我們甚至發(fā)現(xiàn)木質(zhì)油漆的用量、墻漆用量、背景墻造型預(yù)算都嚴(yán)重的少算了造價(jià)，油漆的用量更是直接少算了一半的，這樣的造價(jià)后期肯定得再增加各種費(fèi)用。譚女士看到這樣的結(jié)果感到震驚了。

譚女士在回家跟丈夫王總商量以后，7月29日這個(gè)周末一家人高興的到名匠定下了裝修設(shè)計(jì)協(xié)議。聽(tīng)她說(shuō)后來(lái)那個(gè)私人承包商為了吸引譚女士，又給她發(fā)了一份更便宜的報(bào)價(jià)。這回譚女士長(zhǎng)了個(gè)心眼，只是查看了油漆一項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)估計(jì)的量又少了一半，于是她果斷的不再聯(lián)系這位不誠(chéng)信的私人承包商。

我們的設(shè)計(jì)師全覘美女，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期設(shè)計(jì)、溝通、定稿。譚女士家的全套設(shè)計(jì)施工圖做好了。讓我們來(lái)看看這套方案的效果圖吧！

精彩下期繼續(xù)......